LiveZilla Live Help

Возврат или обмен нового товара 

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не подошел по размеру, расцветке, модели и т.д. Возврат производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, а также имеются доказательства приобретения у продавца. Магазин производит возврат уплаченной денежной суммы без учета доставки (пересылки). Транспортные расходы (оплату пересылки, доставку) при возврате товара оплачивает покупатель за свой счет.

Возврат или обмен товара с дефектами 

Все претензии по качеству принимаются по месту расположения продавца. В случае если покупатель находится в другом регионе России (не в Санкт-Петербурге) претензии к качеству товара принимаются по электронной почте компании в 3-х дневный срок с момента получения товара покупателем. Вернуть товар можно Почтой России.


Не подлежит обмену, возврату

  • -   Автоаксессуары с дефектами, образовавшимися по вине покупателя;
  • -   Автоаксессуары в грязном виде
  • - Автоаксессуары со следами переделки, самостоятельной подгонки изделия под какие либо непредусмотренные размеры